Аэрофлот представил цифровой аватар для снижения нагрузки на стойки информации

19 мая 2026

Аэрофлот представил на конференции ЦИПР в Нижнем Новгороде диалогового интерактивного аватара Василису, который консультирует пассажиров об услугах авиакомпании, помогает с поиском и оформлением билетов. Ожидается, что ИИ-помощник сократит нагрузку на стойки информации в аэропорту и позволит быстрее получать ответы на частые вопросы. Проект находится на этапе подготовки к промышленному внедрению и масштабированию. LLM-модель и технология RAG делают диалог с аватаром живым и адаптивным. Общение происходит через специальный киоск с сенсорным LED-экраном, который доступен круглосуточно, распознает речь и текст, поддерживает диалог и генерирует ответы на основе актуальных данных. В перспективе киоски могут использоваться не только в аэропортах, но и на железнодорожных вокзалах, в транспортных хабах. Взаимодействие адаптировано для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья: можно общаться голосом или вводить данные с экранной клавиатуры, голосовые ответы дублируются текстом. Авиакомпания проработает дополнительные сценарии взаимодействия с особыми потребностями.

Последние новости



Сбер: конкуренция банков перейдет в интерфейсы и клиентский опыт
3 июля 2026

Первый зампред правления Сбербанка Кирилл Царев заявил, что следующий уровень конкуренции на банковском рынке — это конкуренция интерфейсов и клиентского опыта. По его словам, концепция открытого банкинга (Open Banking) уже работает: большинство россиян имеют счета в разных банках и пользуются услуг


Совкомбанк: Open Banking переходит к обязательной инфраструктуре
3 июля 2026

Первый зампред правления Совкомбанка Сергей Хотимский заявил, что развитие Open Banking вступает в ключевую фазу — от пилотных проектов к обязательной инфраструктуре. Он выступил на сессии Финансового конгресса Банка России, предложив расширить концепцию до Open Data с участием телеком-операторов и


В ДНР ускорили реализацию инвестпроектов через первое инвестпредложение
3 июля 2026

В ДНР представлено первое официальное инвестиционное предложение, подготовленное Корпорацией развития Донбасса и Министерством спорта и туризма. Вице-премьер Кирилл Макаров сообщил, что такой подход существенно сокращает путь от интереса инвестора до начала строительства. Предложение предполагает ре


Сотрудников «Россети Ленэнерго» наградили на 140-летии компании
3 июля 2026

Сотрудников «Россети Ленэнерго» торжественно наградили в рамках празднования 140-летия компании. В мероприятии участвовали глава группы «Россети» Андрей Рюмин, вице-губернатор Санкт-Петербурга Сергей Кропачев и гендиректор «Россети Ленэнерго» Игорь Кузьмин. Работники получили награды за персональные


Индекс Мосбиржи снизился на 0,59% до 2242 пунктов
3 июля 2026

Российский рынок акций завершил торги 3 июля разнонаправленно: индекс Мосбиржи снизился на 0,59% до 2 242,84 пункта, а долларовый индекс РТС вырос на 0,32% до 914,9 пункта. Курс юаня поднялся на 2 копейки до 11,49 рубля. Эксперт "БКС мир инвестиций" Андрей Смирнов отметил, что за неделю индекс Мосби


Лидеры роста

Тикер Название Изменение
FESH ДВМП +9.53%
TORS ТРК +7.59%
KRKNP Саратовский НПЗ +5.90%
MGTS МГТС +5.08%
RDRB РосДорБанк +4.63%
RKKE РКК Энергия +4.25%
NAUK НПО Наука +3.80%
KOGK Коршуновский ГОК ПАО ао +3.80%
RTGZ Газпром газораспределение Ростов-на-Дону +3.64%
VGSB Волгоградэнергосбыт +3.45%

Лидеры падения

Тикер Название Изменение
STSB Ставрополэнергосбыт -17.36%
STSBP Ставрополэнергосбыт -17.25%
MSRS Россети Московский регион -11.13%
MGKL Мосгорломбард -9.92%
MAGE Магаданэнерго -5.88%
GTRK ГТМ -4.99%
MTLRP Мечел -4.73%
TRNFP Транснефть -4.57%
YRSB ТНС энерго Ярославль -4.40%
EUTR ЕвроТранс -3.99%