ИИ обработал 3 млн обращений на «Прямой линии» и выявил 6 тыс. срочных

5 ноября 2026

Искусственный интеллект при обработке обращений граждан на «Прямую линию с Владимиром Путиным» в 2025 году выделил 6 тыс. сообщений с пометкой «срочно» — все они были решены. Об этом сообщил глава Сбербанка Герман Греф на совещании президента РФ с членами правительства.

По его словам, из трех миллионов обращений ИИ отобрал 6 тыс. случаев, когда ждать самой «Прямой линии» было нельзя, и они ушли в работу задолго до начала эфира. Греф отметил, что используемый при обработке обращений искусственный интеллект читает одно сообщение в среднем за три секунды. «Гигачат как опытный специалист четко понимает, о чем просит человек, откуда он звонит и насколько срочно ему нужна та или иная помощь. Раньше к эфиру президента прочитывалось примерно 50% обращений при колоссальных усилиях», — подчеркнул он.

Последние новости



ЦБ с 14 ноября отменяет требование к чистым активам собственников БКИ
5 ноября 2026

Банк России с 14 ноября 2026 года исключает требование к минимальной величине стоимости чистых активов собственников бюро кредитных историй (БКИ). Соответствующее указание регулятора вступает в силу в эту дату.Помимо отмены требования к чистым активам, ЦБ актуализирует требования к деловой репутации


Наследники Армани сохранят контроль над домом моды через IPO
5 ноября 2026

Наследники Джорджио Армани, контролирующие одноименный дом моды, не намерены продавать компанию крупным брендам и рассчитывают сохранить контроль за счет выхода на биржу. Об этом сообщает Reuters со ссылкой на источники.По информации агентства, наследники дизайнера отдают предпочтение размещению акц


Регионы получат 88 млрд рублей под 3% на инфраструктуру ОЭЗ и курортов
5 ноября 2026

По итогам второго этапа конкурсного отбора казначейских инфраструктурных кредитов (КИК) финансирование получат 23 проекта в 22 регионах на общую сумму более 88 млрд рублей. Средства пойдут на строительство дорог и инженерных сетей для новых производств, особых экономических зон и туристических компл


Повышение траектории ключевой ставки обеспечит инфляцию 4% в 2027 году
5 ноября 2026

Банк России сообщил, что повышение прогнозной траектории ключевой ставки на 2027-2028 годы позволит вернуть инфляцию к 4% в 2027 году и устойчиво закрепить её на цели в дальнейшем. Об этом говорится в резюме обсуждения ключевой ставки.В документе отмечается, что высокие инфляционные ожидания усилива


ЦБ допустил ужесточение ДКП для снижения инфляции к 4%
5 ноября 2026

Банк России допускает, что для поступательного снижения устойчивой инфляции к 4% может потребоваться более жесткая денежно-кредитная политика, чем фактически сложившаяся в последние кварталы. Об этом говорится в резюме обсуждения ключевой ставки ЦБ.Некоторые участники обсуждения отметили, что ускоре


Лидеры роста

Тикер Название Изменение
KCHE Камчатскэнерго +5.29%
SMLT Самолет +3.84%
WTCMP ЦМТ +3.23%
MTLR Мечел +3.07%
KUZB Банк Кузнецкий +2.54%
YKEN Якутскэнерго +2.36%
ZVEZ Звезда +2.02%
MTLRP Мечел +2.00%
VGSB Волгоградэнергосбыт +1.51%
LMBZ Ламбумиз +1.21%

Лидеры падения

Тикер Название Изменение
OKEY OKEY -5.82%
VJGZ Варьеганнефтегаз -4.85%
MTSS МТС -4.70%
TASB Тамбовэнергосбыт -4.43%
STSB Ставрополэнергосбыт -4.25%
LENT Лента -3.98%
YAKG ЯТЭК -3.93%
SFIN ЭсЭфАй -3.77%
KGKC КГК -3.59%
KGKCP КГК -3.59%