Россияне покупают товары из Китая из-за дефицита на рынке РФ

Большинство покупателей (65%) рассматривают товары китайских продавцов не как альтернативу российским, а как дополнительную возможность приобрести то, чего не хватает на рынке. Об этом говорится в исследовании РОЦИТ и сервиса "RWB исследования".

Две трети опрошенных хотя бы однажды сталкивались с ситуацией, когда нужный товар был доступен только у продавцов из Китая. Чаще всего речь идет об электронике и гаджетах, автомобильных товарах, комплектующих, аксессуарах, а также товарах для творчества и хобби. Особенно часто с отсутствием российского аналога сталкивались покупатели Дальнего Востока и Санкт-Петербурга и Ленинградской области — по 79% опрошенных в каждом из этих регионов. В Москве и Московской области такой опыт был у 70% респондентов, на Северном Кавказе — у 55%.

Ключевыми преимуществами российских продавцов покупатели называют более быструю доставку (44%), удобный возврат товаров (29%), понятные размерные сетки (24%) и меньший риск потери посылки (23%). При этом 78% респондентов отметили, что низкая цена может стать причиной покупки китайских товаров, а половина покупателей заявила о важности возможности приобрести товары, которых нет у российских продавцов.

При появлении сопоставимого предложения внутри страны 57% потребителей предпочли бы купить аналогичный товар у российского продавца, а 42% — даже переплатить до половины стоимости за отечественную продукцию. Среди сложностей при заказе у китайских продавцов респонденты называют длительные сроки доставки (79%), сложный или невозможный возврат товаров (51%), перенос сроков доставки (49%) и непонятные размерные сетки (49%). 82% опрошенных обращают внимание на страну отправления.

Исследование проводилось среди активных пользователей маркетплейсов по России, которые приобретали товары из Китая за последние полгода. Участие приняли 2 622 респондента. Опрос проводился в мае-августе 2026 года среди совершеннолетних жителей всех федеральных округов России.