МФО навязывают заемщикам Таро и гороскопы как дополнительные услуги

20 апреля 2026

Микрофинансовые организации (МФО) при выдаче, продлении и погашении займов часто навязывают клиентам дополнительные услуги с низкой потребительской ценностью, включая расклады Таро, гороскопы и натальные карты. Об этом сообщает газета "Известия" со ссылкой на главного финансового уполномоченного Юрия Воронина. Также МФО предлагают платформы по подбору финансовых решений, юридические консультации, сервисы по снижению долговой нагрузки и программы для подбора аналогов лекарств. Банк России отметил, что заемщикам навязывают полисы добровольного медицинского или имущественного страхования и сервисы вроде "кредитного рейтинга".

В 2025 году доля жалоб, связанных с дополнительными услугами в МФО, составила 14,9% от всех обращений, а их общее число выросло примерно на 20%, до 6 тысяч. ЦБ подготовил новую редакцию базового стандарта защиты прав клиентов, где отдельно пропишут порядок продажи платных опций; документ находится на согласовании и ожидает утверждения в ближайшее время.

Для защиты от навязывания услуг рекомендуется внимательно читать условия и не соглашаться на услуги, не связанные напрямую с кредитом. Заемщик вправе отказаться от дополнительных опций в течение 30 дней, направив обращение в МФО, а при необходимости - подать претензию финансовому уполномоченному или в Банк России.

Последние новости



Турция планирует нарастить добычу нефти до 1 млн баррелей в сутки
17 октября 2026

Турция намерена увеличить добычу нефти силами национальной компании TPAO до 550 тыс. баррелей в 2028 году, а в дальнейшем довести показатель до 1 млн баррелей в сутки. Об этом заявил министр энергетики и природных ресурсов Алпарслан Байрактар на церемонии отправки первой в стране плавучей производст


Путин поручил завершить региональный раздел плана структурных изменений экономики до 2030 года
17 октября 2026

Президент России Владимир Путин поручил завершить формирование регионального раздела Плана структурных изменений в российской экономике до 2030 года. Задача содержится в перечне по итогам заседания Совета по стратегическому развитию и национальным проектам.Кабмину поручено с учетом ранее данных пору


Путин поручил выделить регионам не менее 100 млрд рублей на бюджетные обязательства
17 октября 2026

Президент РФ Владимир Путин поручил правительству предоставить субъектам Российской Федерации поддержку из федерального бюджета в объеме не менее 100 млрд рублей. Средства предназначены для устойчивого исполнения регионами их бюджетных обязательств. Поручение опубликовано на сайте Кремля в перечне п


Путин поручил запустить новый инвестиционный цикл в экономике
17 октября 2026

Президент РФ Владимир Путин поручил правительству и Банку России при участии ведущих деловых объединений усовершенствовать меры поддержки инвестиций исходя из необходимости запуска нового инвестиционного цикла в российской экономике. Поручение дано по итогам заседания Совета по стратегическому разви


Бизнес «Яндекса» в Сербии назвали примером успешной работы в цифровой сфере
17 октября 2026

Государственный секретарь министерства информации и телекоммуникаций Сербии Перко Матович в интервью ТАСС заявил, что бизнес компании «Яндекс» в Сербии является примером успешной работы в цифровой сфере.По его словам, наиболее успешным примером выступает именно бизнес «Яндекса» в Сербии, а государст


Лидеры роста

Тикер Название Изменение
KCHE Камчатскэнерго +5.29%
SMLT Самолет +3.84%
WTCMP ЦМТ +3.23%
MTLR Мечел +3.07%
KUZB Банк Кузнецкий +2.54%
YKEN Якутскэнерго +2.36%
ZVEZ Звезда +2.02%
MTLRP Мечел +2.00%
VGSB Волгоградэнергосбыт +1.51%
LMBZ Ламбумиз +1.21%

Лидеры падения

Тикер Название Изменение
OKEY OKEY -5.82%
VJGZ Варьеганнефтегаз -4.85%
MTSS МТС -4.70%
TASB Тамбовэнергосбыт -4.43%
STSB Ставрополэнергосбыт -4.25%
LENT Лента -3.98%
YAKG ЯТЭК -3.93%
SFIN ЭсЭфАй -3.77%
KGKC КГК -3.59%
KGKCP КГК -3.59%