МФО навязывают заемщикам Таро и гороскопы как дополнительные услуги

20 апреля 2026

Микрофинансовые организации (МФО) при выдаче, продлении и погашении займов часто навязывают клиентам дополнительные услуги с низкой потребительской ценностью, включая расклады Таро, гороскопы и натальные карты. Об этом сообщает газета "Известия" со ссылкой на главного финансового уполномоченного Юрия Воронина. Также МФО предлагают платформы по подбору финансовых решений, юридические консультации, сервисы по снижению долговой нагрузки и программы для подбора аналогов лекарств. Банк России отметил, что заемщикам навязывают полисы добровольного медицинского или имущественного страхования и сервисы вроде "кредитного рейтинга".

В 2025 году доля жалоб, связанных с дополнительными услугами в МФО, составила 14,9% от всех обращений, а их общее число выросло примерно на 20%, до 6 тысяч. ЦБ подготовил новую редакцию базового стандарта защиты прав клиентов, где отдельно пропишут порядок продажи платных опций; документ находится на согласовании и ожидает утверждения в ближайшее время.

Для защиты от навязывания услуг рекомендуется внимательно читать условия и не соглашаться на услуги, не связанные напрямую с кредитом. Заемщик вправе отказаться от дополнительных опций в течение 30 дней, направив обращение в МФО, а при необходимости - подать претензию финансовому уполномоченному или в Банк России.

Последние новости



Максимальную выплату по ОСАГО планируют увеличить до 2 млн рублей
20 апреля 2026

Максимальная компенсация по полису ОСАГО может вырасти с 500 тыс. до 2 млн рублей. Законопроект, разработанный председателем комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолием Аксаковым, поддержан правительством России. В настоящее время лимиты составляют 400 тыс. рублей за ущерб имуществу и 500 тыс. р


Программа развития энергетики Дальнего Востока до 2050 года разработана
20 апреля 2026

Минвостокразвития разработало программу развития электроэнергетики Дальнего Востока до 2035 года с прогнозом до 2050 года по поручению президента. Программа включает три основных элемента: повышение эффективности существующих мощностей, обеспечение электроэнергией заявленных инвестиционных проектов


Госдолг России в 2026 году самый низкий в G20
20 апреля 2026

По данным Международного валютного фонда (МВФ), государственный долг России в 2026 году составляет 19,1% ВВП, что является самым низким показателем среди стран Группы двадцати (G20).Турция занимает второе место с 25,5% ВВП, а Саудовская Аравия — третье с 32,1%. В антилидерах рейтинга находится Япони


Конфликт на Ближнем Востоке вызвал кризис энергоснабжения в АТР
20 апреля 2026

Конфликт на Ближнем Востоке спровоцировал самый серьезный за последние десятилетия кризис в сфере энергоснабжения в Азиатско-Тихоокеанском регионе (АТР), по заявлению исполнительного секретаря Экономической и социальной комиссии ООН для Азии и Тихого океана (ЭСКАТО) Армиды Салсиа Алисджабаны. Она вы


Экспорт российской нефти в Китай вырос на 31% в I квартале
20 апреля 2026

Объем поставок сырой нефти из России в Китай по итогам первого квартала 2026 года увеличился на 31% в годовом исчислении, достигнув 31,86 млн тонн. В стоимостном выражении импорт российской нефти за этот период вырос на 8,8%, составив $14,37 млрд.Импорт сжиженного природного газа (СПГ) из РФ в физич


Лидеры роста

Лидеры падения

Тикер Название Изменение
WTCMP ЦМТ -8.27%
ZILL ЗИЛ -5.26%
RTSB ТНС энерго Ростов-на-Дону -4.71%
SGZH Сегежа -4.61%
WTCM ЦМТ -4.59%
RTSBP ТНС энерго Ростов-на-Дону -4.53%
MRKY Россети Юг -2.53%
IGSTP Ижсталь -2.35%
DZRD Донской завод радиодеталей -2.31%
CBOM МКБ -2.29%