МФО навязывают заемщикам Таро и гороскопы как дополнительные услуги

20 апреля 2026

Микрофинансовые организации (МФО) при выдаче, продлении и погашении займов часто навязывают клиентам дополнительные услуги с низкой потребительской ценностью, включая расклады Таро, гороскопы и натальные карты. Об этом сообщает газета "Известия" со ссылкой на главного финансового уполномоченного Юрия Воронина. Также МФО предлагают платформы по подбору финансовых решений, юридические консультации, сервисы по снижению долговой нагрузки и программы для подбора аналогов лекарств. Банк России отметил, что заемщикам навязывают полисы добровольного медицинского или имущественного страхования и сервисы вроде "кредитного рейтинга".

В 2025 году доля жалоб, связанных с дополнительными услугами в МФО, составила 14,9% от всех обращений, а их общее число выросло примерно на 20%, до 6 тысяч. ЦБ подготовил новую редакцию базового стандарта защиты прав клиентов, где отдельно пропишут порядок продажи платных опций; документ находится на согласовании и ожидает утверждения в ближайшее время.

Для защиты от навязывания услуг рекомендуется внимательно читать условия и не соглашаться на услуги, не связанные напрямую с кредитом. Заемщик вправе отказаться от дополнительных опций в течение 30 дней, направив обращение в МФО, а при необходимости - подать претензию финансовому уполномоченному или в Банк России.

Последние новости



Минтранс не видит необходимости вводить внешнее управление в транспортных компаниях
2 сентября 2026

Глава Минтранса РФ Андрей Никитин заявил, что введение временного управления в транспортных компаниях не требуется, поскольку они активно работают над защитой критической инфраструктуры. Об этом он сообщил журналистам в кулуарах Восточного экономического форума (ВЭФ), который проходит 1-4 сентября в


Колыма осенью испытает новые правила постановки на баланс золота в техногенных россыпях
2 сентября 2026

Осенью 2026 года на Колыме планируют опробовать новые правила постановки на баланс золота в техногенных россыпях — отходах золотодобычи. Об этом сообщил председатель Магаданской областной Думы, руководитель Горного совета при заксобрании региона Анатолий Широков в рамках Восточного экономического фо


В Бурятии построят завод по производству калийных удобрений и глинозема
2 сентября 2026

На Восточном экономическом форуме во Владивостоке подписано соглашение о строительстве Новоуоянского калийного комбината в Северо-Байкальском районе Бурятии. Документ заключен между Корпорацией развития Дальнего Востока и Арктики, правительством республики и ООО «Байкал Недра Гео».Проект предполагае


Россия и Китай обсуждают совместное освоение Севморпути
2 сентября 2026

Москва и Пекин обсуждают совместное освоение Северного морского пути. Это следует из материалов Кремля, подготовленных к встрече президента РФ Владимира Путина с вице-премьером Госсовета КНР Дин Сюэсяном на полях Восточного экономического форума во Владивостоке. В материалах отмечается, что растут в


Кремль: Россия и КНР активно локализуют выпуск китайских авто
2 сентября 2026

Россия и Китай активно развивают промышленную кооперацию, включая локализацию производства китайских автомобилей в РФ. Об этом сообщается в материалах Кремля к встрече президента России Владимира Путина с вице-премьером Госсовета КНР Дин Сюэсяном на полях Восточного экономического форума (ВЭФ) во Вл


Лидеры роста

Тикер Название Изменение
VGSB Волгоградэнергосбыт +5.56%
TORS ТРК +5.04%
KUZB Банк Кузнецкий +4.22%
VGSBP Волгоградэнергосбыт +3.96%
GLRX Глоракс +3.76%
MRKK Россети Северный Кавказ +3.73%
SVCB Совкомбанк +3.40%
GECO Генетико +3.21%
ELFV ЭЛ5-Энерго +2.71%
MGNT Магнит +2.48%