МФО навязывают заемщикам Таро и гороскопы как дополнительные услуги

20 апреля 2026

Микрофинансовые организации (МФО) при выдаче, продлении и погашении займов часто навязывают клиентам дополнительные услуги с низкой потребительской ценностью, включая расклады Таро, гороскопы и натальные карты. Об этом сообщает газета "Известия" со ссылкой на главного финансового уполномоченного Юрия Воронина. Также МФО предлагают платформы по подбору финансовых решений, юридические консультации, сервисы по снижению долговой нагрузки и программы для подбора аналогов лекарств. Банк России отметил, что заемщикам навязывают полисы добровольного медицинского или имущественного страхования и сервисы вроде "кредитного рейтинга".

В 2025 году доля жалоб, связанных с дополнительными услугами в МФО, составила 14,9% от всех обращений, а их общее число выросло примерно на 20%, до 6 тысяч. ЦБ подготовил новую редакцию базового стандарта защиты прав клиентов, где отдельно пропишут порядок продажи платных опций; документ находится на согласовании и ожидает утверждения в ближайшее время.

Для защиты от навязывания услуг рекомендуется внимательно читать условия и не соглашаться на услуги, не связанные напрямую с кредитом. Заемщик вправе отказаться от дополнительных опций в течение 30 дней, направив обращение в МФО, а при необходимости - подать претензию финансовому уполномоченному или в Банк России.

Последние новости



Армения утвердила субсидии для экспорта продукции в ЕС
4 июня 2026

Правительство Армении утвердило два проекта субсидирования для компенсации логистических затрат и таможенных выплат предпринимателям, экспортирующим продукцию в ЕС, Великобританию и Канаду. Первый проект предусматривает субсидии на логистику при экспорте свежих овощей, фруктов и цветов: за кг клубни


Петербургская биржа и Гознак запустят ЦФА на золото
4 июня 2026

Петербургская биржа и АО «Гознак» на ПМЭФ-2024 подписали соглашение о сотрудничестве, направленное на развитие рынка цифровых финансовых активов (ЦФА). Документ подписали президент биржи Игорь Артемьев и гендиректор «Гознака» Аркадий Трачук. Стороны будут совместно расширять биржевые торги ЦФА, повы


Инвестиционный потенциал Дальнего Востока и Арктики может быть удвоен
4 июня 2026

Глава Минвостокразвития Алексей Чекунков заявил, что инвестиционный потенциал Дальнего Востока и Арктики может быть увеличен как минимум вдвое. В настоящее время в этих регионах реализуется 4 тыс. проектов на сумму 15 трлн рублей. Министр подчеркнул, что экономика регионов набрала темп, создавая выг


Эксперт Песков предложил создавать новые рынки через умные запреты
4 июня 2026

Специальный представитель президента РФ по цифровому и технологическому развитию Дмитрий Песков заявил, что задача регуляторов — через умные запреты создавать новые рынки, повышающие качество жизни и отдающие приоритет российским технологиям. В качестве примера он привел запрет двигателей внутреннег


Россия планирует выйти на квоту ОПЕК+ по добыче нефти в 2024 году
4 июня 2026

Вице-премьер РФ Александр Новак заявил, что Россия рассчитывает в текущем году выйти на добычу нефти в рамках квоты ОПЕК+. Об этом он сообщил журналистам на ПМЭФ. Ранее Россия добровольно сокращала добычу сверх квот для стабилизации рынка. Выход на квоту означает постепенное наращивание добычи до со


Лидеры роста

Тикер Название Изменение
STSB Ставрополэнергосбыт +6.00%
CHGZ РН Западная Сибирь +5.15%
UNAC ОАК +4.39%
WUSH Вуш Холдинг +3.41%
DELI Делимобиль +3.27%
SAGO Самараэнерго +3.05%
IVAT ИВА +2.53%
TGKBP ТГК-2 +2.39%
ENPG ЭН+ Груп +1.99%
GMKN Норильский никель +1.92%

Лидеры падения

Тикер Название Изменение
AFKS АФК Система -3.85%
VSYDP ВСЗ -3.52%
TORS ТРК -3.43%
SVET Светофор -2.75%
ETLN Эталон Груп -2.69%
BISVP Башинформсвязь -2.61%
VSYD ВСЗ -2.50%
LMBZ Ламбумиз -2.34%
MRKZ Россети Северо-Запад -2.23%
CNTL Центральный Телеграф -1.78%