ЦБ введет индексы удовлетворенности и цифровизации для мониторинга платежного рынка

9 января 2026

Банк России с 2026 года начнет учитывать два новых показателя для наблюдения за рынком платежных услуг: уровень удовлетворенности потребителей и индекс цифровизации национальной платежной системы. Эти данные будут публиковаться в открытом доступе на сайте ЦБ, начиная с середины 2026 года.

Индекс цифровизации будет рассчитываться на основе пяти субиндексов, включающих 15 показателей, таких как конкурентная среда, безопасность, импортозамещение, доступность и скорость платежей, ассортимент сервисов, альтернативные способы оплаты, транзакционная активность и условия для стартапов. Для его расчета ЦБ будет использовать отчетность кредитных организаций и результаты опросов. Базовым для оценки динамики станет индекс, рассчитанный по итогам 2025 года.

Уровень удовлетворенности пользователей будет определяться через опросы граждан и компаний, чтобы оценить удобство расчетов с партнерами и повседневных платежей, например, в кафе, на маркетплейсах, за ЖКУ или обучение. На основе этой оценки ЦБ будет при необходимости давать рекомендации участникам рынка и корректировать регулирование.

Последние новости



Федорищев доложил Новаку о полной обеспеченности топливом экономики Самарской области
17 июля 2026

Губернатор Самарской области Вячеслав Федорищев сообщил вице-премьеру Александру Новаку, что все базовые отрасли экономики региона, включая сельхозпроизводителей, полностью обеспечены топливом. Это заявление прозвучало 17 июля в ходе рабочей встречи на заводе «Автоваз» в Тольятти. Федорищев отметил,


Русгидро запустила электрозарядные комплексы на трассе М-11 Нева
17 июля 2026

Группа «Русгидро» ввела в эксплуатацию электрозарядные комплексы на скоростной автомобильной дороге М-11 «Нева». Объекты расположены на 63-м километре трассы по направлению из Санкт-Петербурга в Москву и на 75-м километре при движении из Москвы в Санкт-Петербург. В основе комплексов — электрозарядны


Нефть Brent превысила $88 впервые с июня
17 июля 2026

Стоимость фьючерса на нефть марки Brent с поставкой в сентябре на лондонской бирже ICE превысила $88 за баррель впервые с 12 июня. По данным на 20:31 мск, цена поднималась на 4,52%, до $88,04 за баррель. К 20:36 мск рост замедлился, и Brent торговалась на уровне $87,74 за баррель (плюс 4,17%).


Индекс Мосбиржи упал на 3,16%, обновив минимумы
17 июля 2026

Российский рынок акций завершил торги снижением: индекс Мосбиржи потерял 3,16%, опустившись до 1 958,43 пункта, долларовый индекс РТС снизился на 3,26% до 786,94 пункта. Курс юаня снизился на 1 копейку до 11,57 рубля. Эксперты отмечают, что рынок подешевел более чем на четверть с начала года, при эт


ФАС разработала новые правила возврата ж/д билетов для борьбы с перекупщиками
17 июля 2026

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России разработала новые правила возврата железнодорожных билетов, направленные на повышение их доступности и снижение рисков покупки билетов перекупщиками. Ведомство отмечает, что стоимость услуги по оформлению возврата за неиспользованный билет регулируется


Лидеры роста

Лидеры падения

Тикер Название Изменение
SFIN ЭсЭфАй -19.02%
AFLT Аэрофлот -14.56%
EUTR ЕвроТранс -14.07%
PRMB Банк Приморье -12.09%
PLZL Полюс Золото -9.52%
KGKCP КГК -9.44%
WUSH Вуш Холдинг -9.35%
SVETP Светофор -8.95%
ETLN Эталон Груп -8.63%
STSB Ставрополэнергосбыт -8.53%