ЦБ введет индексы удовлетворенности и цифровизации для мониторинга платежного рынка

9 января 2026

Банк России с 2026 года начнет учитывать два новых показателя для наблюдения за рынком платежных услуг: уровень удовлетворенности потребителей и индекс цифровизации национальной платежной системы. Эти данные будут публиковаться в открытом доступе на сайте ЦБ, начиная с середины 2026 года.

Индекс цифровизации будет рассчитываться на основе пяти субиндексов, включающих 15 показателей, таких как конкурентная среда, безопасность, импортозамещение, доступность и скорость платежей, ассортимент сервисов, альтернативные способы оплаты, транзакционная активность и условия для стартапов. Для его расчета ЦБ будет использовать отчетность кредитных организаций и результаты опросов. Базовым для оценки динамики станет индекс, рассчитанный по итогам 2025 года.

Уровень удовлетворенности пользователей будет определяться через опросы граждан и компаний, чтобы оценить удобство расчетов с партнерами и повседневных платежей, например, в кафе, на маркетплейсах, за ЖКУ или обучение. На основе этой оценки ЦБ будет при необходимости давать рекомендации участникам рынка и корректировать регулирование.

Последние новости



Глава ФРС не стал прогнозировать решение по ставке в октябре
16 октября 2026

Председатель Федеральной резервной системы США Кевин Уорш отказался прогнозировать, какое решение по процентной ставке примет регулятор в конце октября. Выступая на осенней сессии руководящих органов МВФ и Всемирного банка в Бангкоке, он заявил, что ФРС намерена добиться ценовой стабильности, но пре


МВФ предупредил об инфляционном давлении из-за энергокризиса и развития ИИ
16 октября 2026

Директор-распорядитель Международного валютного фонда (МВФ) Кристалина Георгиева на пленарном заседании ежегодной сессии руководящих органов МВФ и Всемирного банка (ВБ) в Бангкоке заявила, что перебои в энергоснабжении, нехватка перерабатывающих мощностей и энергоносителей в преддверии зимы в Северн


В ГД ожидают сохранения безработицы на уровне 2,2% до 2027 года
16 октября 2026

Первый зампред комитета Госдумы по труду, соцполитике и делам ветеранов Светлана Бессараб заявила, что рекордно низкий уровень безработицы в районе 2,2% будет сохраняться как минимум в течение 2027 года. По её словам, текущие изменения в уровне безработицы носят характер статистической погрешности,


Индекс Мосбиржи растет на открытии утренней сессии
16 октября 2026

Индекс Московской биржи на открытии утренней торговой сессии 16 октября рос на 0,42% и находился на уровне 2 396,79 пункта по данным на 07:00 мск. К 07:12 мск рост ускорился: индекс Мосбиржи достиг отметки 2 398,61 пункта (+0,49%). Индекс РТС также демонстрировал рост на 0,49%, поднявшись до 902,12


Активы владельца Helen Harper в РФ переданы в управление УК "Центр капитал"
16 октября 2026

Президент России Владимир Путин подписал указ о передаче российских активов компании Ontex, владеющей брендом подгузников Helen Harper, во временное управление ООО "Управляющая компания "Центр капитал". Согласно документу, под управление переходят 100% долей в уставном капитале ООО "Онтэкс РУ", прин


Лидеры роста

Тикер Название Изменение
KCHE Камчатскэнерго +5.29%
SMLT Самолет +3.84%
WTCMP ЦМТ +3.23%
MTLR Мечел +3.07%
KUZB Банк Кузнецкий +2.54%
YKEN Якутскэнерго +2.36%
ZVEZ Звезда +2.02%
MTLRP Мечел +2.00%
VGSB Волгоградэнергосбыт +1.51%
LMBZ Ламбумиз +1.21%

Лидеры падения

Тикер Название Изменение
OKEY OKEY -5.82%
VJGZ Варьеганнефтегаз -4.85%
MTSS МТС -4.70%
TASB Тамбовэнергосбыт -4.43%
STSB Ставрополэнергосбыт -4.25%
LENT Лента -3.98%
YAKG ЯТЭК -3.93%
SFIN ЭсЭфАй -3.77%
KGKC КГК -3.59%
KGKCP КГК -3.59%