ЦБ введет индексы удовлетворенности и цифровизации для мониторинга платежного рынка

9 января 2026

Банк России с 2026 года начнет учитывать два новых показателя для наблюдения за рынком платежных услуг: уровень удовлетворенности потребителей и индекс цифровизации национальной платежной системы. Эти данные будут публиковаться в открытом доступе на сайте ЦБ, начиная с середины 2026 года.

Индекс цифровизации будет рассчитываться на основе пяти субиндексов, включающих 15 показателей, таких как конкурентная среда, безопасность, импортозамещение, доступность и скорость платежей, ассортимент сервисов, альтернативные способы оплаты, транзакционная активность и условия для стартапов. Для его расчета ЦБ будет использовать отчетность кредитных организаций и результаты опросов. Базовым для оценки динамики станет индекс, рассчитанный по итогам 2025 года.

Уровень удовлетворенности пользователей будет определяться через опросы граждан и компаний, чтобы оценить удобство расчетов с партнерами и повседневных платежей, например, в кафе, на маркетплейсах, за ЖКУ или обучение. На основе этой оценки ЦБ будет при необходимости давать рекомендации участникам рынка и корректировать регулирование.

Последние новости



ОАК выпустила первые серийные SJ-100 и МС-21
2 июня 2026

Глава Объединенной авиастроительной корпорации (ОАК) Вадим Бадеха сообщил, что первые серийные отечественные самолеты SJ-100 и МС-21 уже произведены и ожидают завершения сертификационных процедур. Сертификационные работы находятся на финальной стадии: по SJ-100 осталось провести около 20% сертификац


Кабмин утвердил инструменты для привлечения инвестиций в ЖКХ
2 июня 2026

Правительство РФ утвердило инструменты для привлечения инвестиций в сферу ЖКХ, закрепляющие правовые основы регуляторных соглашений в теплоснабжении, водоснабжении и водоотведении. Регуляторные соглашения направлены на модернизацию инфраструктуры с учётом особенностей тарифного регулирования. Они об


Кот-д’Ивуар сокращает экспорт какао-бобов из-за засухи и падения цен
2 июня 2026

Регулятор рынка какао-бобов Кот-д’Ивуара сократил объемы экспортных продаж по форвардным контрактам с традиционных 1,7 млн тонн до 1,3 млн тонн. Мера касается контрактов с октября 2026 года по март 2027 года. Основная причина — опасения потери части урожая из-за засухи, вызванной климатическим феном


Криптобиржи ликвидировали позиции более 197 тыс. трейдеров за сутки
2 июня 2026

Мировые криптобиржи за прошедшие сутки ликвидировали позиции более 197 тыс. трейдеров на общую сумму свыше $1,23 млрд, свидетельствуют данные Coinglass. Большая часть ликвидаций ($627,9 млн) пришлась на биткойн. Около $1 млрд ликвидаций составили длинные позиции, $143 млн — короткие. Самый крупный о


ТГК-1 может ликвидировать представительство в Москве
2 июня 2026

Совет директоров «Территориальной генерирующей компании №1» (ТГК-1) на заседании 10 июня рассмотрит вопрос о ликвидации представительства в Москве. В пресс-службе компании пояснили, что речь идет о сокращении структурной единицы в рамках оптимизации. ТГК-1 входит в «Газпром энергохолдинг» и является


Лидеры роста

Тикер Название Изменение
STSB Ставрополэнергосбыт +21.98%
STSBP Ставрополэнергосбыт +21.90%
YKEN Якутскэнерго +17.33%
KUZB Банк Кузнецкий +8.73%
UGLD Южуралзолото +8.62%
YKENP Якутскэнерго +7.37%
RUAL РУСАЛ +7.10%
MTLRP Мечел +6.88%
SGZH Сегежа +5.93%
ROLO Русолово +5.91%

Лидеры падения