Персонализация и геймификация ключевые тренды программ лояльности

2 апреля 2026

Исследование программы лояльности "Х5 Клуб" и компании Yes Group показало, что 76% пользователей ценят персональный подход, а его отсутствие вызывает разочарование. Другие важные факторы включают прозрачность, которую отмечают 67% участников, и геймификацию, повышающую удержание клиентов на 22% и вовлеченность до 150%. Также выявлен акцент на здоровье пользователей: потребители, ориентированные на здоровый образ жизни, составляют 33% населения США и обеспечивают ретейлерам рост продаж в среднем на 7% в год. Семейные доступы усиливают лояльность, а активные участники тратят в 3,1 раза больше, чем неактивные. Исследование основано на данных, собранных в апреле 2024 года, и включает анализ мировых практик и обратной связи пользователей.

Последние новости



Кластер переработки редкоземельных металлов создадут в Мурманской области
20 мая 2026

В Мурманской области планируется создать кластер глубокой переработки редкоземельных металлов (РЗМ) на базе нескольких месторождений. Об этом сообщила пресс-служба Минвостокразвития. Замминистра Антон Басанский отметил, что спрос на РЗМ в высокотехнологичных отраслях остается высоким, а запасы на Да


Практики «Норникеля» высоко оценили в Национальном докладе по корпуправлению
20 мая 2026

Корпоративные практики «Норникеля» получили высокую оценку в XV Национальном докладе по корпоративному управлению, представленном в Российском союзе промышленников и предпринимателей (РСПП). Доклад, подготовленный ведущими экспертами, впервые комплексно описывает изменения в корпоративном управлении


Акции Газпрома упали на 3,5% после рекомендации не платить дивиденды
20 мая 2026

Акции «Газпрома» снизились более чем на 3,5% на вечерней торговой сессии Московской биржи после того, как совет директоров рекомендовал не выплачивать дивиденды за 2025 год. К 19:57 мск акции упали на 3,52%, до 119,04 рубля за бумагу, к 20:07 мск снижение замедлилось до 3,36% (119,23 рубля). Годовое


Глава «дочки» «Ростелекома» заявил об «облачном неравенстве» в РФ
20 мая 2026

До 80% мощностей дата-центров и облачных сервисов в России сосредоточены в Москве и Центральном федеральном округе (ЦФО), в то время как значительная часть промышленности, активно использующей облачную IT-архитектуру, находится за Уралом. Об этом заявил глава компании «Турбо Облако» (входит в «Росте


Совет директоров «Газпрома» рекомендовал не выплачивать дивиденды за 2025 год
20 мая 2026

Совет директоров «Газпрома» рекомендовал акционерам на годовом собрании 26 июня не объявлять и не выплачивать дивиденды по итогам 2025 года. Компания не выплачивает дивиденды с первого полугодия 2022 года.


Лидеры роста

Тикер Название Изменение
MGTSP МГТС +14.16%
BISVP Башинформсвязь +4.02%
ZILL ЗИЛ +3.24%
VSYDP ВСЗ +2.90%
TGKA ТГК-1 +2.28%
KOGK Коршуновский ГОК ПАО ао +2.27%
VSYD ВСЗ +2.22%
VRSBP ТНС энерго Воронеж +2.15%
PAZA ПАЗ +2.11%
TTLK Таттелеком +1.88%

Лидеры падения

Тикер Название Изменение
EUTR ЕвроТранс -9.12%
TRMK ТМК -8.61%
VJGZ Варьеганнефтегаз -6.72%
MGTS МГТС -6.62%
KRKOP Красный котельщик -6.52%
MRKZ Россети Северо-Запад -6.41%
PMSB Пермэнергосбыт -5.74%
SMLT Самолет -5.50%
CHGZ РН Западная Сибирь -5.06%
TORS ТРК -5.06%