ВТБ: 80% россиян готовы общаться с роботами в банках

29 мая 2026

Почти 80% россиян готовы воспользоваться помощью человекоподобного робота в отделении банка, показал опрос ВТБ, проведенный в мае 2026 года среди 1,5 тыс. респондентов. 74% опрошенных готовы получить от робота информацию о вкладах, 57% — открыть счет или карту, 61% — сообщить о мошенничестве. Однако лишь 34% доверили бы роботу оформление кредита или ипотеки, а 47% — урегулирование жалоб. Основные опасения: технические сбои, невозможность решить нестандартные ситуации, утечка данных, потеря рабочих мест. 52% заявили, что доверие к банку не изменится, у 14% вырастет, у 22% немного снизится, у 12% упадет. 67% уже используют голосовых ассистентов, 60% — чат-ботов. Зампред ВТБ Вадим Кулик рекомендует гибридную модель: роботы для рутины, сотрудники для сложных задач.

Последние новости



Более 137 тыс. участников СВО трудоустроились после переобучения
27 августа 2026

Вице-премьер Татьяна Голикова сообщила, что свыше 137 тыс. участников специальной военной операции, прошедших переобучение, уже трудоустроены, а 9,5 тыс. человек открыли собственное дело. Заявление прозвучало на всероссийском форуме ветеранов СВО «Вместе победим», который проходит в Москве 27-28 авг


«Ростсельмаш» переходит на российские станки после отказа от немецких
27 августа 2026

Крупнейший производитель сельхозтехники в России — компания «Ростсельмаш» — планирует закупать станки для обработки металла у российских производителей и из дружественных стран. Это решение принято после негативного опыта сотрудничества с западными компаниями, в частности с немецкой Liebherr Verzahn


ЦБ выявил 2,9 тыс. нелегальных проектов за полугодие
27 августа 2026

За первое полугодие 2025 года Банк России выявил 2,9 тыс. проектов с признаками нелегальной деятельности, что на 31% меньше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Регулятор также внес данные о 2,6 тыс. криптокошельков субъектов нелегальной деятельности в специализированную систему, испол


Рынок акций РФ перешел к росту в ходе основных торгов
27 августа 2026

Российский рынок акций в ходе основной торговой сессии Московской биржи перешел к росту после снижения на открытии. По данным на 12:45 мск, индекс Мосбиржи вырос на 0,95% до 2 090,93 пункта, индекс РТС также поднялся на 0,95% до 781,53 пункта. Ранее, на открытии в 10:00 мск, оба индекса снижались на


Биннофарм групп сократила убыток по МСФО в 2,5 раза в I полугодии
27 августа 2026

Российская фармацевтическая компания "Биннофарм групп" (входит в АФК "Система") сократила убыток по МСФО в первом полугодии 2026 года почти в 2,5 раза по сравнению с аналогичным периодом 2025 года — до 900 млн рублей. Об этом сообщила компания.EBITDA за отчетный период увеличилась на 26,4% — до 3,6


Лидеры роста

Тикер Название Изменение
AFKS АФК Система +8.68%
CHKZ ЧКПЗ +6.21%
TATN Татнефть +5.01%
NLMK НЛМК +5.01%
MSRS Россети Московский регион +4.92%
FLOT Совкомфлот +4.80%
NKNCP Нижнекамскнефтехим +4.60%
IVAT ИВА +4.52%
MAGN ММК +4.50%
VJGZP Варьеганнефтегаз +4.43%

Лидеры падения

Тикер Название Изменение
TASB Тамбовэнергосбыт -3.69%
MGTS МГТС -3.35%
UTAR ЮТэйр -2.88%
RGSS Росгосстрах -2.66%
SFIN ЭсЭфАй -2.66%
WUSH Вуш Холдинг -2.57%
OMZZP ОМЗ -2.46%
YKENP Якутскэнерго -2.39%
LSNG Россети Ленэнерго -2.26%
GECO Генетико -2.05%