Четверть молодых россиян хочет видеть кофейню в пунктах выдачи заказов

30 января 2026

Согласно исследованию Ozon, 28% опрошенных россиян в возрасте от 26 до 35 лет и 23% в возрасте от 18 до 25 лет хотели бы, чтобы в современных пунктах выдачи заказов (ПВЗ) или рядом с ними располагалась кофейня. Опрос также показал, что более трети женщин посещают ПВЗ раз в неделю, а 30% - несколько раз в неделю, в то время как 37% мужчин делают это несколько раз в месяц. Главные эмоции покупателей в ПВЗ - радость от получения заказа (50%) и чувство удобства и спокойствия (37%).

Респонденты отметили, что возможность примерить вещи перед покупкой является ключевым преимуществом ПВЗ: 59% опрошенных пользуются примерочными периодически, а каждая пятая женщина - почти всегда. Они также выразили желание видеть больше примерочных, просторные помещения и мягкие диваны в ПВЗ. Половина респондентов хотели бы видеть рядом продуктовый магазин, а 27% женщин ценят близость аптеки.

Почти половина опрошенных подчеркнула важность приятного взаимодействия с сотрудниками ПВЗ: 48% считают живое общение необходимым при вопросах с заказом, а 31% обращают внимание на доброжелательное отношение. При этом 73% не выбрали бы ПВЗ повторно из-за грубого поведения сотрудника, а 52% - из-за некомпетентности и плохого сервиса. В опросе участвовали 1,2 тыс. респондентов.

Последние новости



Нефтяной экспорт из России в июне вырос на 5,3%
10 июля 2026

Объем экспорта нефти и нефтепродуктов из России в июне 2026 года составил 7,71 млн баррелей в сутки, что на 5,33% больше, чем в мае. Поставки нефти выросли на 620 тыс. б/с, а нефтепродуктов - снизились на 230 тыс. б/с. По оценке Международного энергетического агентства (МЭА), поставки нефти стали ре


Овощи борщевого набора в РФ подешевели в июне на 27,9%
10 июля 2026

Согласно данным Ассоциации компаний омниканальной розничной торговли (АКОРТ), в июне 2026 года овощи борщевого набора (картофель, лук, капуста, морковь, свекла) в крупных российских торговых сетях подешевели на 27,9% по сравнению с июнем 2025 года. Наибольшее снижение за год показали свекла (-39,5%)


МЭА прогнозирует снижение предложения нефти в мире в 2026 году до 102,6 млн б/с
10 июля 2026

Международное энергетическое агентство (МЭА) в своем отчете повысило прогноз по предложению нефти в мире на 2026 год на 0,2 млн б/с по сравнению с предыдущим отчетом. Ожидается, что в 2026 году предложение снизится на 3,7 млн б/с, до 102,6 млн б/с. В МЭА отметили, что по мере восстановления транзита


МЭА улучшило прогноз снижения спроса на нефть в 2026 году
10 июля 2026

Международное энергетическое агентство (МЭА) прогнозирует снижение мирового спроса на нефть в 2026 году на 1,047 млн баррелей в сутки (б/с), что станет первым снижением с 2020 года. В июньском прогнозе агентство ожидало снижение на 1,1 млн б/с, но улучшило оценку благодаря неожиданно высоким поставк


«Полюс» принял рекомендацию не платить дивиденды до 2030 года
10 июля 2026

Совет директоров золотодобывающей компании «Полюс» принял к сведению рекомендацию менеджмента о приостановке выплаты дивидендов до 2030 года. Ранее менеджмент предложил приостановить дивидендные выплаты на этот период в связи с реализацией масштабных инвестиционных проектов. Решение совета директоро


Лидеры роста

Лидеры падения

Тикер Название Изменение
MBNK МТС Банк -9.08%
STSB Ставрополэнергосбыт -7.05%
STSBP Ставрополэнергосбыт -7.03%
CHGZ РН Западная Сибирь -6.88%
GAZAP ГАЗ -6.64%
JNOS Славнефть-ЯНОС -5.50%
JNOSP Славнефть-ЯНОС -5.49%
VSYDP ВСЗ -4.90%
GTRK ГТМ -4.39%
SFIN ЭсЭфАй -4.20%