Киберинцидент остановил работу распределительных центров Albert Heijn

Работа нескольких распределительных центров крупнейшей сети супермаркетов в Нидерландах Albert Heijn остановлена из-за сбоя в IT-системе, вызванного "киберинцидентом". Об этом сообщила гендиректор сети Маргарет Вестерден-ван Дейн. По её словам, в некоторых распределительных центрах работа полностью остановлена, так как компания в качестве меры предосторожности отключила IT-систему. Число объектов не уточняется. Перебои могут прежде всего коснуться свежих продуктов, включая овощи и фрукты. Ситуация с замороженными продуктами должна быть несколько лучше, поскольку разные категории товаров поступают из разных распределительных центров. В компании пока не знают, как долго продлится сложившаяся ситуация. Вестерден-ван Дейн также не смогла подтвердить, получили ли злоумышленники доступ к информационным системам сети. Расследование киберинцидента продолжается. Как убедился корреспондент ТАСС, из-за сбоя в некоторых магазинах Albert Heijn отображаются нерелевантные акционные цены прошлой недели, в частности на молочную продукцию. Персональные скидки, привязанные к карте лояльности и приложению, пока не действуют. Сеть пообещала компенсировать покупателям недополученные скидки при первой возможности и попросила сохранять чеки. Ранее газета NRC сообщила, что сбой в информационных системах нидерландского подразделения концерна Ahold Delhaize привел к прекращению работы сайтов, приложений и служб поддержки клиентов Albert Heijn, а также магазинов косметики Etos и алкомаркетов Gall & Gall. В концерне охарактеризовали произошедшее как "проблему безопасности", не раскрыв подробностей.